FAQ- Частые вопросы

Частые вопросы 1. Что вы продаёте и для кого? Мы продаём POS-терминалы, моноблоки, сканеры штрих-кодов, электронные весы, роутеры, серверы и другое оборудование для автоматизации торговли. Работаем с магазинами, аптеками, кафе, складами и любыми торговыми точками в Таджикистане. 2. Есть ли оборудование в наличии? Да, большинство популярных позиций (моноблоки, POS-терминалы, сканеры, весы) есть на складе в Душанбе. Актуальный статус наличия указан на странице каждого товара. 3. Можно ли заказать с доставкой по Таджикистану? Да. Доставляем по Душанбе и в регионы. Стоимость и сроки доставки зависят от города и объёма заказа — уточняйте у менеджера. 4. Помогаете ли вы с установкой и настройкой? Да. Мы не просто продаём оборудование, а помогаем внедрить учёт, настроить кассовые системы, сети и IT-инфраструктуру под ваш бизнес-процесс. 5. Какие гарантии на оборудование? На всё оборудование действует официальная гарантия производителя. Срок зависит от конкретной модели (обычно от 6 до 12 месяцев). Подробности указываем при продаже. 6. Можно ли купить в рассрочку или в кредит? Да, возможны варианты рассрочки и оплаты частями. Условия обсуждаем индивидуально в зависимости от суммы заказа. 7. Как оформить заказ? Можно: оставить заявку на сайте; позвонить по телефону +992 711 10 11 01; написать на possales.tj@gmail.com; приехать в офис: г. Душанбе, ул. Айни 53. 8. Работаете ли вы с юридическими лицами? Да. Работаем как с ИП, так и с ООО. Предоставляем все необходимые документы: накладные, счета, договоры. 9. Сколько времени занимает установка POS-системы «под ключ»? Обычно от 1 до 3 рабочих дней в зависимости от сложности объекта и количества оборудования. Сроки согласуем заранее. 10. Можно ли приехать и посмотреть оборудование вживую? Да. Офис и склад находятся по адресу: г. Душанбе, ул. Айни 53. Режим работы: Пн–Сб с 9:00 до 18:00. 11. Есть ли у вас техническая поддержка после покупки? Да. После продажи оказываем консультации и помощь по настройке. По вопросам гарантийного обслуживания тоже помогаем. 12. Какое ПО можно установить на ваши POS-терминалы? Можно установить популярные кассовые и учётные программы, которые используются в Таджикистане. Поможем с подбором и установкой подходящего решения.